HÔTELS : Critères de sélection pour votre hébergement

Quand on pense au voyage, on a tout de suite l’idée de réserver son moyen de transport (vol ou train) et son hôtel. Mais comment choisir son hébergement ? Vous trouverez ici de nombreux critères de sélection. Ces derniers vous aideront à bien cerner vos besoins afin que vous dénichiez un endroit de rêve qui fera de votre voyage une expérience inoubliable.

Pour vous faciliter la lecture de ces différents éléments, car certains s’appliqueront peut-être plus que d’autres, ils sont listés ci-dessous :

• Situation et transport
• Restauration
• Catégories et étoiles
• Ambiance, thème et confort
• Installations et équipements de l’hôtel
• Services et prestations de l’hôtel

• Situation et transport

Si vous planifiez une escapade d’un weekend dans une ville, vous désirez découvrir un maximum de choses dans un minimum de temps. En plus, pour découvrir une ville, rien de mieux que de marcher.  Il est donc essentiel de bien regarder la situation de l’hôtel que vous choisirez. Par exemple, près de la vieille ville ou des attractions principales. Sinon, près du transport en commun tel le métro ou les lignes de bus touristiques.

Si au contraire, vous optez pour un séjour à la plage, vous désirez être au plus près du plan d’eau (ne pas avoir à traverser la rue avec des enfants, par exemple). Un stationnement dans un hôtel peut aussi s’avérer important pour explorer une région avec une voiture, sans tracas pour la garer au retour. Tous ces exemples démontrent que l’emplacement de votre hôtel ainsi que les transports à proximité sont des éléments à prendre en compte dans votre choix d’hébergement.

• Restauration

Désirez-vous un endroit typique offrant une cuisine locale, comme souvent les paradores ou pousadas ou bien préférez-vous économiser et faire vos repas vous-mêmes, dans les appartements, appart-hôtels, fincas ou villas (même si certaines offrent un service de cuisinier) ? Vous pouvez aussi opter pour un établissement tout compris, comme souvent les Resorts le propose, car le prix inclura tous vos repas et collations.

Sinon, les hôtels proposent souvent différentes options de repas qui modifiera le prix de votre séjour en conséquence. Par exemple, le petit-déjeuner seul, qu’offre souvent les chambres d’hôtes (Bed and Breakfast en anglais) ou gîtes chez l’habitant. Si les deux repas sont proposés, il s’agit la plupart du temps du petit-déjeuner et souper. Cette variante est connue sous l’appellation de demi-pension.

Enfin, la pension complète englobe les trois repas (petit-déjeuner, dîner, souper), mais elle est différente du tout compris puisque les en-cas ne sont pas inclus ni les boissons dans la plupart des cas. Donc, plusieurs possibilités s’offrent à vous. Selon vos besoins et vos envies, choisissez celle qui vous convient le mieux.

 

 

 

 

 

 

 

 

• Catégories et étoiles

Il existe différentes catégories d’hôtels qui en plus peuvent varier d’un pays à un autre. Normalement on parle de catégories Touriste, Standard, Première et Luxueuse. En termes d’étoiles cela peut correspondre à 2*, 3*, 4* ou 5*. Le système d’étoiles et de catégories est normalement décidé dans les départements de tourisme des gouvernements. En gros, ils déterminent le nombre d’étoiles à attribuer à un établissement hôtelier en fonction de différents critères. Ces derniers sont les installations (toilette dans la chambre ou à l’étage, ascenseurs, etc.), les services (réception ouverte non-stop, chambres adaptées pour handicapé, etc.) ainsi que de nombreuses autres caractéristiques.

Pour résumer, plus il y a d’étoiles, plus l’hôtel est luxueux et offrent une large gamme de services et installations. Les catégories et étoiles vous donneront une idée, mais vous pouvez découvrir un petit joyau à l’autre bout du monde qui n’aura pas d’étoile… Par exemple, un hôtel boutique n’aura pas d’ascenseur et donc pas beaucoup d’étoiles, mais pourra se révéler un endroit fantastique.

 

• Ambiance, thème et confort

Plusieurs hôtels, pour se démarquer de la concurrence, proposent des chambres ou carrément des hôtels à thème. Quand vous allez Walt Disney World Resort en Floride ou à Disneyland à Paris, vous découvrez ce genre d’hôtel dédié à la Polynésie, la nature, et plus encore. Vous pouvez aussi dormir dans des styles de chambres très originaux. Vous trouverez des exemples ici. Enfin, vous pouvez dormir dans des hôtels de glace, en pleine forêt, etc., les hôteliers ont beaucoup d’imagination…

 

• Installations et équipements de l’hôtel

Quand vous souhaitez voyager, vous planifiez votre séjour en pensant à vos besoins et désirs. Les installations telles une piscine, un stationnement, etc. et les équipements d’un hôtel comme le wifi, le sèche-cheveux et une buanderie peuvent ou non être important pour optimiser votre séjour. Déterminez à l’avance quels sont ceux dont vous ne pouvez pas vous passer. Vous éviterez ainsi des regrets par la suite… Normalement, vous trouverez ces informations dans les sites internet officiels des hôtels. Les hôteliers ont avantage à mettre en avant leur établissement en décrivant le plus précisément possible, tout ce dont ils disposent.

• Services et prestations de l’hôtel

Un autre critère qui vous aidera à choisir un hôtel plutôt qu’un autre consiste à vérifier si l’hôtel que vous désirez proposent les services dont vous avez besoin. Votre animal de compagnie sera-t-il accepté ? Certains hôtels iront même jusqu’à lui fournir une gamelle et un oreiller… Désirez-vous un service de conciergerie qui vous aidera à réserver votre restaurant ou vos excursions ? Encore là, les établissements n’offrent pas tous ces prestations. A vous donc de bien vérifier.

Enfin, les commentaires que l’on trouve sur internet ne sont pas à négliger non plus. Ces avis se trouvent quelques fois sur le site même de l’hôtel ou sur des plateformes spécifiques comme la renommée Tripadvisor. En revanche, veillez à bien faire la part des choses. Les gens n’ont pas tous la même définition du sens de l’hospitalité…

Ainsi s’achève cet article sur les différents critères de sélection de votre lieu de séjour. Ne manquez pas la suite dans le prochain article alors que vous découvrirez certaines astuces pour réserver votre hôtel.